Array 0
Array

A babának

Autóipari

Fényképezés

Hobbik és állatok

Háztartási gépek

Iroda és cég

Játékok

Kert

Otthon és belső tér

RTV berendezés

Sport és szabadidő

Számítógépek

Szépség

Zene

Építés és felújítás
Webáruház Szabályzat
(továbbiakban: "Szabályzat")
Frissítve 09.08.2023
Tartalomjegyzék
§ 1. Általános rendelkezések
§ 2. Definíciók
§ 3. Kapcsolat a Boltal
§ 4. Technikai követelmények
§ 5. Általános információk
§ 6. Megrendelési feltételek
§ 7. Elérhető szállítási és fizetési módszerek
§ 8. Az Értékesítési Szerződés megkötése
§ 9. Elállás joga az értékesítési szerződéstől
§ 10. Reklamációk
§ 11. Személyes adatok az online Áruházban, adatvédelem
§ 12. Záró rendelkezések
A melléklet 1 a Szabályzat: A szerződéstől való elállás minta
§ 1.
Általános rendelkezések
  1. A Zakito internetes áruház, elérhető a https://www.zakito.hu/ webcímen, a Zakito Home Kft. üzemelteti, székhelye: Garbow, bejegyezve a Központi Cégbíróság vállalkozási nyilvántartásába, melyet a Łódź-Śródmieście kerületi bíróság vezet, a Krajowy Rejestr Sądowy XX. Gazdasági Osztálya, cím: Garbów 23, 99-311 Bedlno, cégjegyzékszám: 0001041019, adószám: 7752671344 és regisztrációs szám: 525516728.
  2. Jelen Szabályzat vonatkozik mind a fogyasztókra, mind a vállalkozókra, akik az Áruházat használják, és meghatározza az internetes áruház használatának szabályait, valamint az ügyfelekkel történő távolsági értékesítési szerződések megkötésének szabályait és menetét az Áruház közvetítésével.
§ 2.
Definíciók
Minden alkalommal, amikor jelen Szabályzatban szó van a következőkről:
  1. Megrendelési űrlap – ezen az interaktív űrlapon keresztül lehet megrendelést leadni az Áruházban, különösen a Termékek a Kosárba való hozzáadásával és a Vásárlási Szerződés feltételeinek meghatározásával, ideértve a szállítás és fizetés módját;
  2. Vásárló - ezen a fogalom alatt minden olyan személyt értünk, aki a Sklepben vásárol;
  3. Fiók - ezen a fogalom alatt a Vásárló fiókját értjük a Sklepben, amelyen a Vásárló által megadott információk és a Sklepben leadott Megrendelések adatai találhatók;
  4. Fogyasztó - ezen a fogalom alatt olyan természetes személyt értünk, aki nem folytat vállalkozói tevékenységet, valamint olyan természetes személyt, aki vállalkozói tevékenységet folytat, és aki az Értékesítővel olyan szerződést köt a Sklep keretein belül, amelynek tárgya közvetlenül nem kapcsolódik vállalkozói vagy szakmai tevékenységéhez;
  5. Kosár – ezen a fogalom alatt a Sklep szoftverének egy eleme értendő, ahol a Vásárló által kiválasztott Vásárlási termékek láthatók, valamint lehetőség van a Megrendelés adatainak meghatározására és módosítására, különösen a termékek mennyiségére vonatkozóan;
  6. Termék - ezen a fogalom alatt olyan mozgó dolog értendő, amely az Értékesítő és a Vásárló közötti Értékesítési Szerződés tárgyát képezi;
  7. Termékoldal – ezen a fogalom alatt olyan oldalt értünk, ahol a Sklepben kapható adott Termék részletes információi találhatók;
  8. Vállalkozó - ezen a fogalom alatt olyan természetes személyt értünk, aki vállalkozói tevékenységet folytat, valamint jogi személyt és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetet, amely önálló jogképességet kapott egy külön törvény alapján, és saját nevében vállalkozói tevékenységet folytat, és aki a Sklepet használja;
  9. Áruház - ezen a fogalom alatt a https://www.zakito.hu/ webcímen elérhető internetes áruházat értjük, amelyet az Értékesítő üzemeltet;
  10. Értékesítő – ezen a fogalom alatt a Zakito Home Kft.-t értjük, amelynek székhelye Garbowban van, be van jegyezve a Központi Cégbíróság vállalkozási nyilvántartásába, melyet a Łódź-Śródmieście kerületi bíróság vezet, a Krajowy Rejestr Sądowy XX. Gazdasági Osztálya, cím: Garbów 23, 99-311 Bedlno, cégjegyzékszám: 0001041019, adószám: 7752671344 és regisztrációs szám: 525516728;
  11. Értékesítési Szerződés - ezen a fogalom alatt olyan Termék értékesítési szerződését értjük, amely a Vásárló és az Értékesítő között jön létre az internetes áruház közvetítésével. Az Értékesítési Szerződés fogalmát termékjellemzőknek megfelelően értelmezzük, ideértve a szolgáltatási szerződéseket és a munkaszerződéseket is;
  12. Távolságban kötött Szerződés - ezen a fogalom alatt olyan szerződést értünk, amelyet a Vásárlóval a távolságok áthidalását célzó szervezett rendszer keretében (az Áruház keretében) kötnek meg, a felek fizikai jelenléte nélkül, kizárólag egy vagy több távolsági kommunikációs eszköz használatával, az szerződéskötés pillanatától;
  13. Megrendelés - ezen a fogalom alatt a Vásárló szándéknyilatkozatát értjük, amelyet a Megrendelés űrlap segítségével nyújt be, és közvetlenül a Termék vagy Termékek Értékesítési Szerződésének megkötését célozza meg az Értékesítővel.
§ 3.
Kapcsolat a Boltal
  1. Az Értékesítő lehetővé teszi vele történő kapcsolatfelvételt naponta bármikor a következő módon:
    1. írásos kapcsolatfelvétel a következő postai címen: Garbów 23, 99-311 Bedlno;
    2. elektronikus levélben a következő e-mail címeken: home@zakito.pl.
  2. Az Értékesítő a következő bankszámlaszámmal rendelkezik: LT57 3250 0610 3959 0332.
§ 4.
Technikai követelmények
Az Áruház helyes és zavartalan használatához, ideértve az Áruház kínálatának böngészését és a Termékek megrendelését, a Vásárlónak rendelkeznie kell a következőkkel:
  1. végső eszköz hozzáféréssel az internethez (pl. számítógép vagy okostelefon), és telepítve kell lennie a legfrissebb verziójú internetes böngészőnek;
  2. aktív elektronikus levelezési fiók (e-mail);
  3. engedélyezett cookie-fájlok használatát.
§ 5.
Általános információk
  1. Az Értékesítő a jog által legengedélyezett legteljesebb mértékben nem felelős az Áruház működésének zavaráért, ideértve a kényszerhelyzeteket, harmadik felek jogellenes tevékenységét vagy az internetes Áruház inkompatibilitását a Vásárló technikai infrastruktúrájával.
  2. Az Áruház kínálatának böngészése és a megrendelések leadása nem követel meg Fiók létrehozását, azonban a Vásárlónak ilyen lehetősége van.
  3. A Vásárló a termékek megrendelése során az Áruház kínálatában található Termékekhez szükséges személyes és címadatait adhatja meg a Megrendelés teljesítésének lehetővé tétele érdekében.
  4. Az Áruházban megadott árak, azaz a Termékoldalakon található árak, lengyel zlotyban vannak feltüntetve, bruttó árak, és tartalmazzák a fizetési szolgáltató jutalékát és az ÁFA-t.
  5. A Vásárló fizetendő összegét a Termék ára és a szállítási költség alkotja. A Vásárlót a teljes fizetendő összegről a Megrendelés leadásakor tájékoztatják.
  6. Az Értékesítő fenntartja magának a jogot a termékek árainak folyamatos változtatására, valamint promóciós akciók és kiárusítások megtartására, a promóciós akció és kiárusítás feltételei szerint, amelyekről tájékoztatót adnak ki. A Vásárlónak nincs jogában követelni a Termék árának változását, ha a rendelést az ár változása, a promóciós akció vagy kiárusítás hatályba lépésének előtt adta le.
§ 6.
Megrendelési feltételek
  1. A Megrendelés leadásához a következőket kell tenni:
    1. kiválasztani a Terméket, figyelembe véve annak mennyiségét, majd hozzáadni a Kosárhoz a "Kosárba teszem" gomb segítségével;
    2. miután összeállt a Megrendelés, a Kosárba kell menni. Ezt megteheti a kosár ikonra mutató kurzorral való kattintással a navigációs sávban, majd a "Kosár megtekintése" gomb megnyomásával;
    3. ellenőrizve a Megrendelést, folytatni a megrendelés teljesítésével a "Szállítás és fizetés" gomb használatával;
    4. a következő adatokat kell megadni a szállításhoz a Megrendelés űrlapjában:
      • név és vezetéknév (kötelező);
      • e-mail cím (kötelező);
      • telefonszám (kötelező);
      • cég neve (opcionális);
      • cím, beleértve az utcát, házszámot/lakás számot, irányítószámot és várost (kötelező);
      • ország (kötelező);
      • Megjegyzés a rendeléshez (opcionális);
    5. a következő adatokat kell megadni a számlázáshoz:
      • név és vezetéknév (kötelező);
      • cég neve (opcionális);
      • adószám (opcionális);
      • cím, beleértve az utcát, házszámot/lakás számot, irányítószámot és várost (kötelező);
      • ország (kötelező);
    6. válassza ki a fizetési és szállítási módot;
    7. használja a "Rendelés összesítése" gombot;
    8. a választott fizetési módtól függően a "Rendelés fizetése" gombbal lehet továbblépni a fizetéshez.
  2. Megrendelés leadása után a Vásárlót e-mail üzenetekben tájékoztatják a Megrendelés jelenlegi állapotáról.
§ 7.
Elérhető szállítási és fizetési módszerek
  1. A Vásárló az alábbi szállítási módok közül választhat:
    1. posta küldemény;
    2. posta küldemény utánvéttel;
    3. kurir küldemény;
    4. kurir küldemény utánvéttel.
  2. A Vásárló az alábbi fizetési módszereket választhatja:
    1. elektronikus fizetési rendszer használata - a Stripe szolgáltatás segítségével (https://stripe.com/);
    2. készpénz - az "Utánvétes fizetés" lehetőség kiválasztásával.
§ 8.
Az Értékesítési Szerződés megkötése
  1. Az Értékesítési Szerződés megkötése a Vásárló és az Értékesítő között azután történik, hogy a Vásárló előzőleg Megrendelést adott le a Megrendelés űrlapján keresztül az Áruházban a jelen Szabályzat § 6. pontja szerint.
  2. A Megrendelés leadása után az Értékesítő azonnal visszaigazolja annak megérkezését és egyidejűleg elfogadja a Megrendelést végrehajtásra. A Megrendelés megérkezésének és elfogadásának visszaigazolása az Értékesítőtől a Vásárló által megadott e-mail címre történő megfelelő üzenet küldésével történik, amely legalább tartalmazza az Értékesítő nyilatkozatát a Megrendelés beérkezéséről és annak elfogadásáról, valamint az Értékesítési Szerződés megkötésének visszaigazolását. A Vásárló a fent említett e-mail üzenés megkapásával az Értékesítési Szerződés megkötésének időpontjától kezdve érvényben lévő megállapodás keretében került sor.
  3. Fizetési mód választásától függetlenül, a jelen Szabályzat § 7. pontja szerint, a Vásárlót arra kötelezik, hogy a Megrendelés összegét megfizetje.
  4. Az Értékesítő által a Megrendelés elfogadására történő visszaigazolást követően indul meg a Termék szállítási határidejének számítása a Vásárló részére.
  5. A Termék szállítása csak Lengyelország területén történik.
  6. Ha a Vásárló téves vagy pontatlan szállítási címet adott meg, az Értékesítő nem vállal felelősséget a Termék szállításának elmaradásáért vagy késedelméért.
§ 9.
Elállás joga az értékesítési szerződéstől
  1. Az értékesítéstől való elállás joga nem illeti meg a fogyasztót a távollévők között megkötött szerződés esetében az alábbi esetekben:
    1. ha a vállalkozó a szolgáltatást teljes mértékben ellátta a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával, akit előzetesen tájékoztattak arról, hogy a teljesítés előtt elveszti a szerződéstől való elállás jogát;
    2. amelynek ára vagy díja függ a pénzpiaci ingadozásoktól, amelyekre a vállalkozónak nincs befolyása, és amelyek a elállási időszak lejártáig megjelenhetnek;
    3. amelynek tárgya a nem előregyártott, a fogyasztó igényeinek megfelelően gyártott vagy személyre szabott termék;
    4. amelynek tárgya gyorsan romló vagy rövid lejáratú termék;
    5. amelynek tárgya zárt csomagolásban szállított termék, amelyet a csomagolás felbontása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, ha a csomagolást a kézbesítést követően bontották fel;
    6. amelynek tárgya olyan termék, amelyet a kézbesítést követően, jellegéből adódóan nem lehet szétválasztani más terméktől;
    7. amelynek tárgya alkoholos ital, amelynek ára a szerződéskötéskor megegyezik, és amelyet csak 30 nappal a követően lehet kézbesíteni, és amelynek értéke a piaci ingadozásoktól függ, amelyeken a vállalkozónak nincs befolyása;
    8. amelyben a fogyasztó kifejezetten kért arra, hogy a vállalkozó sürgős javítás vagy karbantartás céljából hozzájáruljon; ha a vállalkozó további szolgáltatásokat nyújt a fogyasztónak, amelyeket a fogyasztó kérésének megfelelően nyújt, vagy olyan termékeket szállít, amelyek a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges tartozékok kivételével, a fogyasztó joga a további szolgáltatásokra vagy termékekre vonatkozik;
    9. amelynek tárgya zárt csomagolásban szállított hang- vagy képanyagok, vagy számítógépes programok, ha a csomagolás a kézbesítést követően lett felbontva;
    10. a napilapok, időszakos kiadványok vagy újságok szállítására vonatkozó előfizetési szerződés kivételével;
    11. nyilvános árverésen kötött szerződés;
    12. a lakáson kívüli szálláshelyszolgáltatásra, áruszállításra, gépkocsi bérbeadásra, vendéglátásra, pihenésre, szórakoztató, sport- vagy kulturális rendezvényekre vonatkozó szolgáltatási szerződés esetén, ha a szerződésben az adott szolgáltatás nyújtásának napját vagy időszakát megjelölték;
    13. olyan digitális tartalmak szolgáltatására, amelyek nem kerültek rögzítésre anyagi hordozón, ha a szolgáltatás nyújtása a fogyasztó kifejezett beleegyezésével megkezdődött az elállási határidő lejárta előtt, és a vállalkozó értesítette őt arról, hogy elveszti a szerződéstől való elállás jogát.
  2. Az 1. bekezdésben meghatározottaktól eltérő esetben a fogyasztó a szerződéstől való elállás jogát gyakorolhatja, és ezt 14 napon belül teheti meg anélkül, hogy meg kellene adnia bármilyen okot. Az említett időszak a termék átvételének vagy a fogyasztó által megjelölt harmadik személy átvételének napján kezdődik.
  3. A több terméket tartalmazó szerződés esetében az időszak, amelyet az 2. bekezdés meghatároz, az utolsó termék, tétel vagy rész szállításának napjától számított.
  4. A fogyasztó elállási nyilatkozatot nyújtva mondhat le a szerződéstől. A fenti határidő betartásához elegendő, ha a fogyasztó a nyilatkozatot a határidő lejártáig elküldi.
  5. A nyilatkozatot hagyományos postai úton vagy elektronikus úton is el lehet küldeni, a jelen Szabályzat 3. pontjában meghatározott címekre - postacím vagy e-mailcím - adatainkra.
  6. A nyilatkozatot a jelen Szabályzat 1. melléklete és a 2014. május 30-ai fogyasztóvédelmi törvény melléklete szerinti űrlapon is lehet benyújtani, de ez nem kötelező.
  7. Ha a fogyasztó az elállási nyilatkozatot elektronikus úton küldi el, az értékesítő azonnal elküldi a visszaigazolást a fogyasztó által megadott e-mail címre az elállási nyilatkozat megérkezéséről.
  8. Az elállás következményei a következők:
    1. a távolléti szerződés esetében az adott szerződést érvénytelennek tekintik;
    2. az értékesítéstől való elállás esetén a vállalkozó haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat megérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által végzett összes fizetést, beleértve a termék szállítási költségeit is, azzal a kivétellel, hogy a fogyasztó által választott, a vállalkozó által felkínált legolcsóbb szállítási módon felmerült további költségeket nem tartalmazza;
    3. a visszatérítést ugyanazon fizetési módokon végzik, amelyeket a fogyasztó a kezdeti tranzakció során használt, hacsak a fogyasztó nem egyezett bele más megoldásba, amely nem jár költségekkel;
    4. a fogyasztónak a terméket az értékesítő által a Szabályzatban megadott címre vissza kell szállítania, az elállás tényétől számított legkésőbb 14 napon belül. A határidő betartásának feltétele, hogy a fogyasztó a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldje;
    5. a fogyasztó a termék visszaküldésének közvetlen költségeit viseli, még akkor is, ha a terméket a rendes postai úton nem lehet visszaküldeni annak jellegéből adódóan.
  9. Amennyiben a termék jellegéből adódóan nem lehetséges a rendes postai úton történő visszaküldése, ezt az információt a termék leírásában találhatja a boltban, valamint a termék visszaküldésének költségeiről is.
  10. A vállalkozó nem köteles közvetlenül a fogyasztónak visszatéríteni az összeget, ha a fizetést egy másik személy banki számlájáról, hitelkártyáról vagy fizetési kártyáról tette meg. Ebben az esetben a visszatérítés közvetlenül a bankszámla, a hitelkártya vagy a fizetési kártya tulajdonosához történik, amelynek segítségével a fizetés történt a vállalkozó részére, vagy más módon, a Fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján.
§ 10.
Reklamációk
  1. Az Eladó által értékesített Termékek újak.
  2. Az Eladó által értékesített Termék hibájának esetén a Vásárlónak joga van a polgári törvénykönyv szavatosságra vonatkozó rendelkezései alapján reklamációt tenni. Ha a Vásárló Üzleti Vásárló, a felek kizárják a szavatosságért vállalt felelősséget.
  3. Amennyiben a Termék garanciális fedezet alatt áll, erről a Vásárlót értesítik a Termék kártyájában található megfelelő információval.
  4. A reklamációt írásban vagy elektronikus úton lehet bejelenteni az Eladó által a jelen Általános Szerződési Feltételek 3. § (1) bekezdésében megadott címekre, vagy az Eladó által a Webhely egyik aloldalán elérhetővé tett elektronikus reklamációs űrlap kitöltésével.
  5. A reklamációs bejelentésben a Vásárlónak különösen fel kell tüntetnie:
    1. a hiba jellegét;
    2. a hiba keletkezésének dátumát;
    3. a követelést a Termék a Szerződéssel összhangban álló állapotba hozásának módjára vonatkozóan, vagy a vételár csökkentésére vonatkozó nyilatkozatra, vagy a Szerződéstől való elállásra vonatkozó nyilatkozatra;
    4. a vásárlás igazolására szolgáló bizonylatot, az e-mail üzenetet a rendelés teljesítéséről és a Szerződés megkötéséről.
  6. Az Eladó azonnal válaszol a reklamációs követelésre, és ha a Vásárló Fogyasztó, legkésőbb 30 napon belül.
  7. Amennyiben az Eladó nem válaszol a Vásárló reklamációs követelésére 30 napon belül, akkor feltételezhető, hogy a Vásárló követelése megalapozottnak tekintendő.
  8. A reklamációs eljárás keretében visszaküldendő Termékeket a jelen Általános Szerződési Feltételek 3. §-ában meghatározott címre kell elküldeni.
  9. Abban az esetben, ha a reklamációs követelés elfogadásával visszafizetés történik, az Általános Szerződési Feltételek 9. §-ának rendelkezéseit megfelelően kell alkalmazni.
§ 11.
Személyes adatok az online Áruházban, adatvédelem
  1. A Személyes adatok kezelője a Vásárlók tekintetében, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelet (általános adatvédelmi rendelet) értelmében, akiket az Áruházon keresztül gyűjtenek, az Eladó.
  2. Az adatok kezelése a Adatvédelmi Szabályzat szerint történik, amely elérhető az Eladó honlapján a https://zakito.hu/adatvedelmi-iranyelvek webcímen.
  3. A személyes adatok kezelője nem vállal felelősséget a Vásárló által helytelenül megadott személyes adatokért.
  4. Az Eladó köteles törölni a szerverére feltöltött fájlokat a feltöltés után 30 nappal.
§ 12.
Záró rendelkezések
  1. Az Áruházon keresztül kötött Szerződések lengyel nyelven köttetnek.
  2. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy érvényes okokból módosítsa a Szabályzatot, például jogszabályváltozások, fizetési és szállítási módok változása esetén, amelyek befolyásolják jelen Szabályzat rendelkezéseinek végrehajtását. Az Eladó minden változásról legalább 7 napos értesítéssel tájékoztatja a Vásárlót.
Mellékletek:
Áruház szabályzata
Adatvédelmi irányelvek
Oldaltérkép
Online fizetési szolgáltató:
Az Zakito.hu weboldal használata azt jelenti, hogy elfogadod a feltételeket és a cookie-kra vonatkozó irányelveket az eszközödön.
Zakito.bg
Zakito.cz
Zakito.hr
Zakito.pl
Zakito.ro
Zakito.si
Zakito.sk
Az Zakito.hu weboldal használata azt jelenti, hogy elfogadod a feltételeket és a cookie-kra vonatkozó irányelveket az eszközödön.
Megváltoztathatod a cookie-kra vonatkozó beállításokat a böngésződben.